よくあるご質問・お問い合わせ

Q.
初回ログインを試してますが、IDとパスワードを入力してもエラーになります。
A.

ログイン情報は、これまでと変わりません。

ご入力内容に誤りがないか、ご確認ください。


・ID：ご登録のメールアドレス

・パスワード：ご自身でご設定のもの


★解決しない場合

以下情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。


=============================

＜必須情報＞

・氏名（漢字/フリガナ）

・生年月日（西暦表記8桁）

・電話番号（自宅/携帯）

・住所

・登録時のメールアドレス

=============================


>>初回ログイン不可のお問い合わせはこちら


なお、初回ログインはリニューアル後にログインする最初の1回のみとなります。

初回ログイン完了後は、トップページの「ログイン」ボタンよりログインページに進み、

・ID→会員番号（またはPlus member IDまたはメールアドレス）

・パスワード→新しいパスワードでログインを行ってください。

「初回ログインについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら