FC INFORMATION

「Sayaka Yamamoto Celebration 2021」公演についてのご案内

2021.07.12

緊急事態宣言の発令に伴い「Sayaka Yamamoto Celebration 2021」公演の開場、開演時間を変更させていただきます。


詳しくは下記をご参照ください。


2021年07月14日(水) Zepp Tokyo 

変更前→開場18:00/開演19:00

変更後→開場17:00/開演18:00


2021年07月16日(金) Zepp Osaka Bayside

変更前→開場18:00/開演19:00

変更後→開場17:00/開演18:00


なおこの変更によりご来場できなくなったお客様に対しては払い戻し対応をさせていただきます。


<SYC会員チケット特別先行・SYC会員チケット特別先行受付・最終受付でご購入の方>


払戻しをご希望の方は、下記URLよりご申請をお願いいたします。  


期間を過ぎてからの払戻し・申請後のキャンセルはできかねますので、予めご了承ください。

ご返金方法などの詳細につきましては、受付開始後に申請画面よりご確認ください。


■払戻し希望受付

https://w.pia.jp/t/sayakayamamoto-refund/


【払戻受付期間】7/12(月)18:00~7/18(日)23:59

※上記受付期間を過ぎると受付できません。予めご了承ください。


【払戻し方法に関するお問合せ】 

チケットぴあ (10:00~18:00)

tickets-inquiry@pia.co.jp

------------------------------------------------------

※お問合せの際は件名または本文中に「Sayaka Yamamoto Celebration 2021」の件であることを明記してください。

※上記窓口以外にお問合せいただいてもお答えできません。予めご了承ください。




<チケプラトレードにて購入されたお客様>


≪払い戻し申請について≫


下記URLのフォームにて、払い戻し申請を受け付けます。


【払い戻し申請フォーム】

7/14公演はこちら

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=5375&precede=4

7/16公演はこちら

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=5375&precede=5


【払戻申請期間】

2021年7月12日(月)18:00〜2021年7月18日(日)23:59


【払い戻し申請に関する注意事項】

※必ずご購入者様が申請をお願いいたします。

※チケットを所有している Plusmember IDにてログインをし、申請手続きを行ってください。複数IDお持ちの場合、チケットを購入されたIDと異なるIDで申請されましても返金対応はできかねます。

※必ずマイページの所有チケット一覧より、チケットの所持状況をご確認の上、お手続きをお願いいたします。申請内容に不備があった場合、期間内に申請いただいていても返金対象とはなりませんので、ご注意ください。

※複数公演ご購入の場合、ご購入いただいた全ての公演の払い戻し申請をお願いします。

※払い戻し申請いただいた方につきましては、チケプラトレードでの購入および未入場の確認が取れた場合のみ、返金対象となります。

※申請は、それぞれの公演につき、お一人様1回までとなります。再申請はできませんので、お間違いないようお手続きください。

※申請期間外にご申請いただいても受付できませんので、期間内にご申請ください。


-----------------

【チケプラトレードでご購入のチケットに関するお問い合わせ】

チケプラカスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

※お問い合わせの際は、本文冒頭に『Sayaka Yamamoto Celebration 2021 トレード払い戻しの件』とご明記の上、お問い合わせ内容・電話番号・氏名・Plus member ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

※『Sayaka Yamamoto Celebration 2021 トレード払い戻しの件』のみでは何の問い合わせか判断できかねます。