よくあるご質問・お問い合わせ
- Q.山本彩からのメールが送られてくるアドレスは何ですか？/ メールの受信設定をするドメインは何ですか？
- A.
山本彩からのメールは「@yamamotosayaka.jp」のドメインから配信されます。
あらかじめ「@yamamotosayaka.jp」からのメールをすべて受信できるよう設定をお願いいたします。
※山本彩からのメールは、ご登録されている「PCメールアドレス」のみへの配信となります。
＜auのスマートフォンをご利用の方へ＞
auの迷惑メールフィルター設定において、「なりすまし規制」を設定している場合は、メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでもなりすましと判定され、受信拒否の対象となる場合がございます。
また、迷惑メールフィルターの優先順位により、なりすまし規制を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、規制の対象となるメールは受信できませんので、なりすまし規制の設定をご変更ください。
低めにご設定いただくか、差し支えなければ解除をお願いいたします。
詳しくは携帯会社にお尋ねください。
＜iPhoneのメッセージ機能をご利用の方へ＞
iPhoneには「メール」「メッセージ」２つのメール受信アプリがありますが、
HTML形式のメールをすべて受信できるのは「メール」アプリのみとなります。
SoftBankのiPhoneをご利用の方は、必ずi.softbank.jpドメインのメールアドレスで登録を行ってください。
docomo,auのiPhoneをご利用の方は、登録メールアドレスを「メール」アプリで受信できるよう設定してください。
＜icloud.comドメインのメールアドレスをお持ちの方へ＞
icloud.comドメインのメールアドレスは、iOSのアップデートに伴い、メールフィルタリング基準が変更される場合がございます。
それにより、メールを受信できなくなる場合がございますので、ご登録はご遠慮いただきますようお願いいたします。
「メール配信について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
