よくあるご質問・お問い合わせ

Q.
山本彩からのメールが送られてくるアドレスは何ですか?/ メールの受信設定をするドメインは何ですか?
A.

山本彩からのメールは「@yamamotosayaka.jp」のドメインから配信されます。

あらかじめ「@yamamotosayaka.jp」からのメールをすべて受信できるよう設定をお願いいたします。

山本彩からのメールは、ご登録されている「PCメールアドレス」のみへの配信となります。



※auの携帯・スマホをご利用の方へ※

auの迷惑メールフィルター設定において、「なりすまし規制」を設定している場合は、

メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでもなりすましと判定され、

受信拒否の対象となる場合がございます。

また、迷惑メールフィルターの優先順位により、

なりすまし規制を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、

規制の対象となるメールは受信できませんので、なりすまし規制の設定をご変更下さい。

低めにご設定いただくか、差し支えなければ解除をお願いいたします。

詳しくは携帯会社にお尋ねください。



※iPhoneをご利用の方へ※

iPhoneには「メール」「メッセージ」2つのメール受信アプリがありますが、

HTML形式のメールをすべて受信できるのは「メール」アプリのみとなります。

SoftbankのiPhoneをご利用の方は必ず「i.softbank.jp」のアドレスで登録を行ってください。

またdocomo・auのiPhoneをご利用の方は、登録メールアドレスを「メール」アプリで受信できるよう設定してください。 

「メール配信について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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