よくあるご質問・お問い合わせ
- Q.W会員とは何ですか?
- A.
「SYC」と「SYC MOBILE」の両サービスに
同じメールアドレス(=同じPlus member ID)でご登録されている方がW会員となります。
ご自分がW会員かどうかを調べるには、
チケプラマイページ内「連携サイトマイページ」にて、
「SYC」と「SYC MOBILE」がそれぞれあるか、ご確認ください。
▼チケプラMYページログイン
https://tixplus.jp/member/mypage/
●別々のIDでの登録となった場合
不要なIDは退会・削除をお願いします。
※Plus member ID(旧:EMTG ID)はログイン後のマイページでご確認いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
●同じIDで登録希望の場合
下記手順でお手続きください。
例)
アカウント1:「SYC」に登録
アカウント2:「SYC MOBILE」に登録
==========
▼「SYC MOBILE」月額コースにご登録の場合
【1】アカウント2の「SYC MOBILE」を退会
ログイン>TOPページ下部>退会する よりお進みください。
▼「SYC MOBILE」月会費まとめて払いコースにご登録の場合
【1】アカウント2の登録確認・調整を行いますので、
お問い合わせフォームより下記情報をご連絡ください。
==========
・SYCご登録のPlus member ID【1】
・SYC MOBILEご登録のPlus member ID【2】
・お名前(漢字/カナ)
・生年月日
・いずれかお選びください
■1■W会員引き換えに参加のため【2】は退会希望
■2■今までの会員データを統合希望
==========
【2】アカウント2の「Plus member ID」を削除
Q.「Plus member ID(EMTG ID)」の削除方法を教えてください。
https://help.plusmember.jp/delete/howto-delete/310/
【3】「SYC MOBILE」に再登録
アカウント1のPlus member ID(メールアドレス)でログイン~決済を完了させてください。
SYC MOBILE>会員登録>新規入会受付>Plus member IDをお持ちの方[ログイン]
「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、3の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。
「入会について」に関する他の質問
- Q.
入会方法をおしえてください。
- Q.
月会費まとめて払いコースと月会費コースとの違いはなんですか?
- Q.
SYC MOBILE(月会費コース/月会費まとめて払いコース)とSYC(年会費コース)との違いはなんですか?
- Q.
SYC MOBILE(月会費コース/月会費まとめて払いコース)とSYC(年会費コース)両方に入会することはできますか?
- Q.
月会費まとめて払いコースと月会費コースの両方に登録することはできますか?また一人で複数登録することはできますか?
- Q.
月会費コースから月会費まとめて払いコースに移行するにはどうすればいいですか?
- Q.
月会費まとめて払いコースから月会費コースに移行するにはどうすればいいですか?
- Q.
コンビニ決済の支払方法がわかりません。
- Q.
入金したのに登録完了メールが届きません。
- Q.
スマホで入会して、パソコンからもサイトを見られますか?またその逆は?
- Q.
海外に住んでいますが、入会できますか?
- Q.
会員有効期限について
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。